Nota bene: Dessa sidor är ett utdrag ur internutbildning för terapeuterna på mentabee.se. För kalendern är det samma innehåll innehåll för er på dininsida.se. Ber om ursäkt för korsreferenserna. Med vänlig hälsning, /Björn Granberg.
För- och nackdelar med papperskalendern
Låt oss först erkänna att många terapeuter använder en klassisk almanacka som man köper i bokhandeln.
Det finns flera bra anledningar till det. En almanacka man håller i handen är inte lika abstrakt som en digital kalender och den ger överblick utan att distrahera i terapirummet.
Men det finns nackdelar också. En almanacka i papper är inte kopplad till betalning och den ger inga påminnelser. Det är tidsödande att föra över anteckningar från kalendern när det är dags att fakturera. Betalningen kommer därför ofta långt efter att samtalen, inte före.
Vad vi vill säga är att vår digitala kalender är frivillig att använda, men har du en kalenderrutin som du gärna håller fast vid så kan du behålla den eller kombinera den med den vår för att få det bästa ur två världar.
Lektionerna som följer visar hur du anpassar kalendern. Vi har också två exempel på hur den kan användas. Exemplet Unos Kalender visar en helt digital rutin, medan Tittis Kalender visar hur den digitala kalendern kan kombineras med en pappersalmanacka.
Mentabees digitala kalender
Fördelar
De personer som du accepterat via ärendehanteringen, det vill säga dina klienter, kan boka sina tider på en flik där de också har överblick över sina tidigare gjorda bokningar. I samband med bokningen betalar de för samtalet med kort.
Möjligheten finns också att du som terapeut bokar tid för dina klienters räkning. Det kan vara lämpligt om du vill göra bokningen under samtalet, om du blir uppringd eller kontaktad på något annat sätt.
Bokar du för din klients räkning kommer ingen betalning ske, så i det fallet måste du själv fakturera klienten.
Anonyma besökare bokar sina tider hos dig via din profil genom att klicka på knappen Boka en tid.
Avbokning kan inte göras av klienterna själva utan de måste höra av sig till dig. Du behöver då logga in på hemsidan och manuellt plocka bort bokningen. Det gör du från fliken Bokningar. Vi går igenom exakt hur du gör det lite senare, först behöver du ställa in din kalender.