7. E-post- och SMSbekräftelser

De flesta kalenderhändelser bekräftas med E-post och SMS till klienterna som också får påminnelser via sms och mejl dagen innan bokad tid.

Terapeuterna får bekräftelse om nya bokningar via mejl och SMS. De läggs också automatiskt i kalendern.

Vad du behöver tänka på

Bekräftelserna är automatiska så det är inte mycket du behöver göra. De innehåller tid, ditt namn och den plats(er) där du tar emot klienter.

När du bokar av eller ställer in läggs ditt meddelande i sist i bekräftelsen

Exempel på vanliga bekräftelser via mejl

Bokningsbekräftelse
Hej John,
du har en tid reserverad för Samtalsterapi 50 min med Uno Terapeut.
Tid: 8 Maj, 2021, kl. 15:00
Plats: Unos videorum
Vänliga hälsningar, Mentabee

Påminnelse
Hej John,
Vi påminner om att du har en tid för Samtalsterapi 50 min med Uno Terapeut i morgon kl. 15:00.
Plats: Unos videorum

Avbokat
Hej John,
Din tid den 8 Maj, 2021 15:00 hos Uno Terapeut är avbokad.
Anteckning gjord av terapeut

Inställd tid
Hej John,
Din tid för Samtalsterapi 50 min den 8 Maj, 2021 15:00 har ställts in av Uno Terapeut.
Anteckning gjord av terapeut

Det var allt!

Tack för att du läst ända hit! /Björn på Mentabee